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香港金融業員工轉工原因

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專才招聘公司Robert Half委託進行的獨立調查發現,過去三年本港員工流失情況加劇。該項調查訪問了150位本港CFO,結果顯示近一成(9%)員工很可能在今年內轉工,根據現時本港金融從業員的人數推算,相當於有超過兩萬人。

逾半(53%)香港CFO表示觀察到過去三年自行辭職的員工流失情況增加,目前平均流失率為9%。雖然98%的 CFO表示現時已採取措施避免員工流失,但近半(44%)受訪者預料其機構內的流失人數會在未來12個月有所上升。

本港金融業僱主亦錯失了獲得寶貴意見的機會,因絶大部份(96%)離職員工未有進行離職面談。談及挽留員工的措施時,略多於三分一(38%)受訪僱主表示設有員工安康計劃,而少於三分一(31%)會定期檢討薪酬或提供培訓和發展計劃(29%)。

自願離職情況最嚴重的範疇包括會計(33%)、合規(31%)、信貸管理(29%)、財務管理(28%)及企業或財務分析(17%)。

挽留員工措施 佔香港金融業僱主的比率
員工安康計劃 38%
彈性及/或遙距工作安排 38%
定期進行薪酬檢討 31%
培訓及專業發展計劃 29%
員工嘉許計劃 25%
定期表現檢討或反饋 24%
員工參與計劃 22%
清晰傳達企業目標 15%
離職面談 4%

 

Robert Half香港執行總裁Adam Johnston指出:「員工流失可令企業蒙受重大打擊,從生產力、客戶忠誠度、公司信譽以至員工士氣均會受到影響,因為餘下員工無可避免需要負擔更大工作量。因此企業必須獎勵和肯定員工的表現,並且提升其員工挽留措施,以免他們蟬過別枝。」

Johnston續說:「企業不應假設員工對工作感到滿意,而是應該安排管理層與員工進行持續溝通,從而了解如何激勵他們,以及如何解決令他們萌生去意的問題。」

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